شركت آوایا (Avaya)، در زمینه‌ی ایجاد سیستمهای تلفنی و مراكز تماس کسب و کارها فعالیت می‌كند. این شركت، در گذشته و در سال 1995 به عنوان بخش ارتباطات تجاری (Business Communication) شركت Lucent فعالیت می‌‌كرد اما در سال 2000 به صورت یك شركت مستقل، شروع به فعالیت نمود. با افزایش دامنه‌ی فعالیت در آمریكا و اروپا، این شركت به بزرگترین شركت فعال در زمینه‌ی فراهم‌كردن سیستمهای مخابراتی برای بخش تجاری تبدیل شده است.
حوزه‌ی فعالیت شرکت آوایا
شرکت Avaya به عنوان شرکتی پیشرو در ارائه‌ی راهکارهای جامع ارتباطی و یکپارچه‌سازی ارتباطات با عملیات کاری سازمان‌ها در دنیا شناخته شده است. در واقع، شرکت آوایا به عنوان شرکتی مستقل می‌تواند به سازمان‌ها با نوآوری در ارتباطات کاری برای رسیدن به اهداف کاری‌شان کمک نماید. حوزه‌ی اصلی فعالیت شرکت آویا در زمینه‌ی ارائه‌ی تجهیزات شبکه‌‌های رایانه‌ای نظیر روتر و سوئیچ،سیستمهای ارتباطات یکپارچه، تجهیزات مراکز ارتباطاتی و محصولات ویدئویی (سخت‌افزار و نرم‌افزار یکپارچه) می‌باشد.
شرکت تیوان‌نت به عنوان نماینده‌ی آوایا در ایران، در حال حاضر در زمینه‌ی تجهیزات مراکز ارتباطی، مراکز تماس و محصولات ویدئویی آوایا در حال فعالیت می‌باشد.
گوشی آوایا 9611G، یک تلفن 8 خطی است که برای کاربران روزمره که استفاده‌ی زیادی از تلفن دارند و برای افزایش بهره‌وری به عملکردهای متداولی مانند دایرکتوری و شماره‌گیری سریع وابسته هستند، ایده‌آل است.
گوشی آوایا B179، راه حل ساده و در عین حال پیشرفته‌ی آوایا که صدای کریستالی واضح و ویژگی‌های هوشمندانه‌ی تولید را به اتاق‌های هیأت مدیره و اتاق‌های بزرگ کنفرانس می‌آورد. گوشی کنفرانس آوایا مدل B179 بهترین انتخاب برای اتاق‌های هیأت مدیره و اتاق‌های کنفرانس بزرگ با گروه‌های بزرگتر از 10 نفر است و به بهبود بهره‌وری کارکنان و همکاری بین مشتریان، شرکا و تأمین‌کنندگان کمک می‌کند.
با ایستگاه همکاری ویدئویی آوایا H175، اولین گوشی از سری جدید H100 آوایا، آینده‌ی میز کار این‌جا است. گوشی آوایا H175، پاسخ آوایا به روند فزاینده‌ی فرهنگ BYOD و بخشی از دستگاه‌های سه‌گانه طراحی شده برای معرفی مفهوم "ویدئو در همه‌جا" به سازمان‌های سیار و کارمندان اداری است. گوشی آوایا مدل H175 یک مجموعه‌ی همه‌کاره‌ی واقعی است که ویژگی‌هایی را ارائه می‌دهد که فراتر از دست‌یابی به تماس بوده و به کاربران امکان می‌دهد از طریق ارتباط تصویری HD، با یکدیگر در ارتباط باشند.
